Informations collectées
Lorsqu'un client écrit dans le chat, demande une alerte de stock ou lance une commande, nous pouvons recevoir son nom, son numéro, son e-mail, le produit demandé, la page visitée et le contenu du message.
Données clients
Politique de confidentialité
Kay Box Store utilise uniquement les informations nécessaires pour répondre aux demandes, confirmer les commandes, organiser la livraison et améliorer le site.
Utilisation des données
Ces informations servent à répondre au client, confirmer la disponibilité, préparer la livraison, suivre les commandes et mesurer les clics ou produits consultés sur le site.
Statistiques et Meta Pixel
Le site peut utiliser Meta Pixel uniquement après acceptation du visiteur. Ce suivi aide à mesurer les visites venant de Facebook. Le bouton Confidentialité permet de revoir ce choix.
Conservation
Les messages, commandes et alertes sont conservés pour le suivi commercial. Une suppression ou correction peut être demandée par e-mail.
Sécurité et partage
Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être utilisées avec les services techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l'hébergement, les statistiques, le chat et la base de données.
Pour demander la correction ou la suppression d'une information, contactez Kay Box Store à l'adresse ci-dessous avec le nom ou le contact utilisé lors de la demande.
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