Informations légales

Conditions d'utilisation

En utilisant le site Kay Box Store et en passant commande, vous acceptez les conditions ci-dessous. Elles décrivent simplement comment se passent l'achat, le paiement et la livraison à Kinshasa.

Dernière mise à jour : 30 juin 2026.

1. Objet du site

Kay Box Store est une boutique d'électronique à Kinshasa proposant des Mini UPS, des Android TV Box et des accessoires. Le site présente les produits, les prix indicatifs et permet de commander via WhatsApp ou le chat direct.

2. Commandes

La commande se fait en cliquant sur « Commander » ou via le chat. Avant tout envoi, Kay Box Store confirme avec vous le produit, le prix, la commune de livraison et la disponibilité. Aucune commande n'est expédiée sans cette confirmation.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dollars (USD) et la livraison en francs congolais (FC). Ils peuvent évoluer et les promotions dépendent du stock disponible. Le prix total (produit + livraison) vous est toujours confirmé avant le départ du colis.

4. Paiement

Le paiement se fait en espèces à la livraison ou par Mobile Money après confirmation. Le mode de paiement est convenu avec vous au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

La livraison standard à Kinshasa est de 10.000 FC. La commune et le délai sont confirmés avant l'envoi. Les délais peuvent varier selon la zone et la disponibilité du produit.

6. Disponibilité et stock

Le stock affiché est indicatif et peut varier. En cas de rupture après une demande, Kay Box Store vous prévient et propose une alternative ou un délai de réapprovisionnement.

7. Produits et suivi après achat

Chaque produit est vérifié avant l'expédition. Si un souci est constaté à la réception, contactez-nous le jour même ou dans les 24h sur WhatsApp avec une photo ou une vidéo, afin d'ouvrir un suivi et trouver une solution.

8. Propriété du contenu

Le nom, le logo, les textes et les visuels de Kay Box Store lui appartiennent. Ils ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation.

9. Responsabilité et données

Le site est fourni pour informer et faciliter la commande. Kay Box Store met tout en œuvre pour des informations exactes, mais ne peut être tenu responsable d'une erreur d'affichage ponctuelle ; le prix et les détails confirmés avant l'envoi font foi.

Le traitement de vos informations est décrit dans la politique de confidentialité. Ces conditions peuvent être mises à jour : la version en ligne est celle qui s'applique.

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Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail, nous répondons rapidement.